「メゾン ド フルール」公式インスタグラムアカウントの「なりすましアカウント」について
お客様各位
6月8日(火)10時00分ごろ、弊社ストライプインターナショナルの運営しているブランド「Maison de FLEUR (メゾン ド フルール)」のインスタグラムアカウント「@ maisondefleur_press」に似せたアカウント「@ maisondeflleur.press」(なりすましアカウントは「fleur」の部分が「flleur」と「l」が1つ多く、「_<アンダーバー>」が「.<ピリオド>」になっています)からお客様がフォローされるという事象を確認いたしました。
こちらは弊社と無関係の「なりすましアカウント」のためご注意ください。
万が一メッセージが来た場合はDM(ダイレクトメッセージ)を送った相手をブロックしていただき、届いたDMは開かずに削除していただくよう、お願いいたします。誤ってメッセージリクエストを承認した場合も、届いたDMを開かず、DMを送ってきた相手をブロックしてください。
なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、インスタグラムの以下ガイドラインに従ってご対応ください。
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/165828726894770/
現在、Instagram社に対応を要請しておりますが、お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、弊社では責任を負いかねますので、冷静にご対応いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。