「アメリカンホリック」公式インスタグラムアカウントの「なりすましアカウント」について
お客様各位
5月28日(土)14時ごろ、弊社ストライプインターナショナルの運営しているブランド「アメリカンホリック」の公式インスタグラムアカウント「@american_holic」に似せた名前のアカウント「@arnerican_holic」(mの部分がrとnになっています)からフォロワーの方々に「個人情報を入力するように」というDMが届いた事象を確認いたしました。こちらは弊社と無関係の「なりすましアカウント」のためご注意ください。
当社の公式アカウントよりこのようなご案内を送付することは一切ありません。万が一メッセージが来た場合はDM(ダイレクトメッセージ)を送った相手をブロックしていただき、届いたDMは開かずに削除していただくよう、お願いいたします。誤ってメッセージリクエストを承認した場合も、届いたDMを開かず、DMを送ってきた相手をブロックしてください。
なりすましアカウントによる不正利用とスパムについては、インスタグラムの以下ガイドラインに従ってご対応ください。
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/165828726894770/
現在、Instagram社に対応を要請しておりますが、お客様のアカウントに届いたDMについて損害が発生した場合、弊社では責任を負いかねますので、冷静にご対応いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。