企業情報

お客様をワクワクさせる質の高いサービスを生み出し、満足いただく。そのサービスを生み出すために、社員に満足してもらう。社員満足、お客様満足のどちらも向上し続けるために、ストライプインターナショナルはさまざまなしくみを用意しています。

ES社員満足)向上のしくみ

  • 01

    日本一女性が働きやすい職場に。

    私たちの最大の財産は人材。してその人材の約9割は女性で占められています。結婚や出産育児、両親の介護などでに反して退職を迫られることのないように。実際に女性社員の意見を聞きながら、さまざまな支援制度を整備しています。

    • 産前休暇の拡大

      法定6週前を12週前からに拡大

    • 育児休業の拡大

      条件により、最長で子供が2歳になるまで取得可能

    • 時短勤務制度の導入

      結婚護に利用可能

    • ホリデー休暇制度

      最大6連休が取得可能

    • 女性が活躍できる職場作り

      女性管理職比率52%
      (2019年1月末現在)

  • 02

    家族との時間も大切にできる、数々の支援制度。

    子がいるスタッフが家族とのコミュニケーションを大切にできるよう、日曜日や大型連休の休暇制度を取り入れました。週末や連休がビジネスチャンスのアパレルや飲食業などではきわめて異例の仕組みですが、サポートを徹底しているため多数のスタッフが実際に利用し、仕事と家庭の両立を図っています。

    • 日曜日休暇制度

      販売スタッフも日曜日に休暇が取れる制度

    • 3連休休暇制度

      GW、お盆年末年始の大型連休に使用可

    • キッズ時短制度

      4時間または5時間勤務への変更が可能

    • 育児費補助

      最大3万円支給

  • 03

    スタッフ自身のライフスタイルを磨く。

    2016年から、新たにライフスタイル休暇」導入。 連続休暇を取得することで旅行などスタッフ自身のライフスタイルを磨く機会を提供。また、海外留学などで離職した社員も復職が可能で、従業員のスキルアップやキャリアを応援する制度を整備しています。

    • ライフスタイル休暇

      年1回7連休の取得が可能

    • ウェルカムバック制度

      海外留学・配偶者海外転勤時の復職支援制度

  • 04

    社員同士のコミュニケーションを促進。「ハーモニープロジェクト」

    セカンドファミリーを経営理念に掲げる私たちは、社員同士コミュニケーション促進にも力を入れています。"世界一たのしい社員名簿"をコンセプトに、社員間コミュニケーションアプリ「amilyアミリー)開発。また、終業後に部門を超えた仲間とライフスタイルについて学べるトークイベントを実施したり、オフィスの壁面に従業員のプロフィール写真を飾るなどユニークな取り組みをしています。

  • 05

    いきいきと働ける、

    たとえば希望する職種に移ったり、働きたい場所で働き続けられたり。私たちは、事異動や環境改善に向け、フレキシブルな制度を用意しています。スタッフみんなが"最適"な職場でいきいきと働けるように、これからも工夫を重ねていきます。

    • 公募キャリアアクション制度)

      販売職から本社部職へ

    • 地域限定職

      転勤を伴わない店舗勤務の職種。社時に選択可能

CSお客様満足)上のしくみ

ブランドへの愛情と深い商品知識がなければ、お客様の満足を超える接客はできません。たしたちは、タッフにきめ細かい教育プログラムを実施し、材育成に力を注いでいます。

  • 01

    心満たす接客とは。すべての新入社員を丁寧に研修

    すべての社員に、客力を磨く社員教育を徹底しています。社前からインターンとして行う店舗研修で専門的なスキルを学び、社員となるタイミングで2泊3日の新卒社員研修」実施。また、社後は接客に特化した新卒アドバンス研修」フォローアップ。国の同期と学ぶことで、感や刺激を受けながら成長できる場となっています。

  • 02

    同期と学ぶ。お互いを高めあう2年目研修

    1年間店舗経験を積んだスタッフが、事の成功体験を共有したり、いの悩みを解決しあい、いに学びあうことのできる研修です。2年目研修を経て、分らしい働き方、しい目標を設定することでモチベーションアップにつながります。

  • 03

    中途採用でも安心して働ける、手厚い教育制度

    中途採用者には、ョップ配属初日に専属トレーナーがつき、社時の不安を取り除くと共に基本事項をつぶさに指導します。また先輩社員がシスターラザー」なり、育係を務めます。ンツーマンで一人前へと導くことは先輩にとっても後輩の指導を通して成長できる仕組みです。た入社した翌月に2泊3日の中途社員研修」実施しています。

  • 04

    スタッフ一人ひとりを磨き続け、さらなるステップアップを図る

    社員の成長意識に合わせた研修体制を確立。のほかに複数店舗を管理するために必要なスキルを半年間かけて身につけるサポーター研修」実施。ャリアアップを重ねても継続して細やかにサポート。実した教育制度で一人ひとりの成長を後押しします。

  • 05

    責任者を育てて、顧客満足度の高いショップづくり

    早い段階で店舗責任者に求められるスキルや考え方を習得する2日間のキャリアアップ研修」行います。店舗責任者になる前にしっかりと必要なスキルを身につけることができます。